En este blog NO atendemos fallas del Servicio, tampoco atendemos quejas.

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Si tiene algun problema con su Servicio favor de llamar al 1579-8000

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lunes, 1 de agosto de 2016

¡ QUE NO TE SUCEDA !


Cualquier semejanza o situación aquí representada a algo que ya hayas vivido es PURA COINCIDENCIA pero lo mas importante es que si tu memoria te es infiel haste una de papel y recuerda toma nota de quién te atiende y tu número de llamada, ticket, orden de servicio, etc... todo eso es importante para toda aclaración o para comprobar negligencias en el servicio. Espero lo disfrutes.


CONDICIONES PARA CANCELAR EL SERVICIO DE TOTALPLAY


En caso de querer realizar la Cancelación del Servicio estos son los requerimientos para su tramite y hasta abajo estan dos botones que lo llevarán al Contrato de Totalplay para leerlo y el otro botón lo llevará directamente a PROFECO donde encontrará más información de este tema.








domingo, 31 de julio de 2016

EXPERIENCIAS DE LOS GAMERS CON TOTALPLAY


Estas son algunas experiencias de Gamers en este vídeo el usuario esta descargando juegos con twitch y esta viendo su velocidad de descarga y carga (200 Mbps/20Mbps) e inclusive está haciendo una invitación para jugar en linea indicando en que hora hará stream y compartir la jugada.


Este Gamer comparte su experiencia entre las compañias que contrato y la diferencia que está viviendo durante su juego de Maniac mientras describe como le esta yendo en la partida.


Si eres Gamer y te gusta jugar en linea en Totalplay no importa el tipo de consola que tengas para jugar lo que si debes de saber es que si la NAT tiene restricción o está moderada y tienes problemas para jugar llama al 1579-8000 en la opción 2 y luego 4 para cambiar tu IP dinámica y cambiar la NAT a abierta, el asesor que te atienda te guiará paso a paso en el proceso.



La práctica de los vídeojuegos como una profesión échale un lente a este vídeo.



¿QUE DEBO SABER PARA CONTRATAR INTERNET Y JUGAR EN LINEA?


¿Y tu que clase de gamer eres?


En este vídeo aprenderás sobre que necesitas para jugar en línea y los cuatro términos que debes saber sobre los servidores, la velocidad del ping (velocidad de respuesta entre consolas), sobre la importancia de la velocidad de descarga y de subida y otros detalles. Dale click al vídeo


¿Quieres saber la velocidad de tu Internet? Da click a este botón.



REVISION Y FALLAS COMUNES DEL ROUTER U ONT


En ocasiones no es necesario llamar al call center si realizamos una revisión de nuestro Router u ONT basado en los puntos que se ven en este vídeo y los modelos varían pero físicamente en los detalles son lo mismo.


Si después de haber revisado todo sigue fallando reportalo al 1579-8000 opción 2 y luego 4 el área técnica te dirá paso a paso que hacer.

sábado, 30 de julio de 2016

CONOCE EL NUEVO SERVICIO DE 4K ULTRA DE TOTALPLAY


Conoce todas las características de el sistema 4K y sus políticas de mercado de Totalplay sobre este producto del que es un adelanto a la tecnología de los próximos 5 años en cuestión de calidad de imagen digital y de ampliación de red del Internet.


UNA EXPERIENCIA CON EL 4K DE TOTALPLAY POR LUIS G Y G.


Este es un análisis realizado por el comentarista Luis G&G sobre el 4K de Totalplay.


Bueno y usted dirá y quien es el tal Luis G&G quién es esa persona.
De click en este vídeo para que sepan de quien se trata ...


Termino una etapa de colaboraciones con Brozo y es que he decidido publicar este video con algunos de mis mejores momentos colaborando con Víctor Trujillo en su personaje de Brozo. Para mi ha sido una de las experiencias más increíbles de mi vida.